GDPR - Protectia datelor

Politica de Confidentialitate si Protectia Datelor cu Caracter Personal

1. Informatii generale

PLASMACUT SRL, cu sediul in Romania, identificata prin CUI RO33492082, in calitate de operator de date cu caracter personal, respecta legislatia aplicabila privind protectia datelor, in special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala in vigoare.

Prezenta Politica explica modul in care colectam, folosim, stocam si protejam datele tale cu caracter personal atunci cand interactionezi cu site-ul cupaexcavator.ro.

2. Ce date cu caracter personal colectam

In functie de interactiunea ta cu site-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

  • nume si prenume

  • adresa de email

  • numar de telefon

  • adresa de facturare si livrare

  • date necesare procesarii comenzilor

  • informatii despre contul de client

  • adresa IP

  • date despre comportamentul pe site

  • date colectate prin cookie-uri

  • preferinte de marketing (newsletter)

3. Scopurile prelucrarii datelor

Datele tale sunt colectate si prelucrate in urmatoarele scopuri:

  • procesarea comenzilor si livrarilor

  • gestionarea contului de client

  • comunicarea cu tine (email, telefon, WhatsApp)

  • emiterea documentelor fiscale

  • indeplinirea obligatiilor legale

  • imbunatatirea experientei pe site

  • analiza traficului si performantei site-ului

  • transmiterea de newslettere si oferte comerciale (cu consimtamant)

4. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor tale se realizeaza in baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • executarea unui contract (comenzi online)

  • consimtamantul explicit al utilizatorului

  • obligatii legale (contabile, fiscale)

  • interesul legitim al operatorului (securitatea site-ului, imbunatatirea serviciilor)

5. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi transmise catre urmatoarele categorii de destinatari, doar in masura necesara:

  • firme de curierat

  • procesatori de plati

  • furnizori de servicii IT si hosting

  • furnizori de servicii email si newsletter

  • Google (Google Analytics)

  • Meta Platforms (Facebook / Instagram)

Nu vindem, nu inchiriem si nu transferam datele tale catre terte parti in scopuri comerciale neautorizate.

6. Transferul datelor in afara Uniunii Europene

Unele date pot fi transferate catre furnizori din afara Uniunii Europene (de exemplu Google si Meta). Aceste transferuri sunt realizate in baza mecanismelor legale prevazute de GDPR, precum clauze contractuale standard.

7. Durata de stocare a datelor

Datele tale sunt pastrate:

  • pe durata relatiei contractuale

  • conform obligatiilor legale aplicabile

  • pana la retragerea consimtamantului (pentru marketing)

  • conform termenelor interne stabilite de operator

8. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul la rectificarea datelor

  • dreptul la stergerea datelor

  • dreptul la restrictionarea prelucrarii

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opozitie

  • dreptul de a-ti retrage consimtamantul

  • dreptul de a depune plangere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne poti contacta la adresa de email publicata pe site.

9. Politica de Cookie-uri

9.1 Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tau, utilizate pentru functionarea corecta a site-ului, analiza traficului si afisarea de continut personalizat.

9.2 Tipuri de cookie-uri utilizate

  • cookie-uri necesare (functionale)

  • cookie-uri de analiza (Google Analytics)

  • cookie-uri de marketing (Meta / Facebook)

Cookie-urile neesentiale sunt utilizate doar cu acordul tau explicit, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

9.3 Controlul cookie-urilor

Poti controla sau sterge cookie-urile din setarile browserului tau. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta functionalitatea site-ului.

10. Newsletter si comunicari comerciale

Te poti abona voluntar la newsletter. Poti renunta oricand folosind link-ul de dezabonare din email sau prin solicitare directa.

11. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

12. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza prezenta Politica. Versiunea actualizata va fi publicata pe site.

Aceasta politica este valabila incepand cu data de 01 februarie 2023.

13. Contact

Pentru intrebari sau solicitari legate de protectia datelor, ne poti contacta folosind datele de contact disponibile pe site-ul cupaexcavator.ro.